🔒 Política de Privacidade
Saiba como tratamos seus dados pessoais
**Última atualização: 20 de agosto de 2026**
A **Band FM Sorocaba** valoriza a privacidade e a segurança de seus ouvintes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do **site e aplicativo da Band FM Sorocaba**, bem como em promoções, formulários e demais serviços digitais disponibilizados pela emissora.
Esta política foi elaborada considerando os princípios e disposições da **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018)**.
## 1. Identificação e canais oficiais
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site, aplicativo e demais serviços digitais disponibilizados pela **Band FM Sorocaba**.
**Site:** bandsorocaba.com.br
**Endereço:**
Rua Clodomiro Paschoal, 118
Jardim Paulistano – Sorocaba/SP
**Atendimento:** (15) 3221-7555
**WhatsApp:** (15) 99115-3859
**E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected])
## 2. Dados que podem ser coletados
Dependendo da forma como o usuário utiliza o site ou aplicativo, poderão ser coletadas informações como:
* nome;
* endereço de e-mail;
* número de telefone e WhatsApp;
* cidade e estado;
* data de nascimento, quando necessária;
* informações fornecidas em promoções, concursos e formulários;
* dados necessários para identificação e entrega de prêmios, quando aplicável;
* endereço IP;
* informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
* páginas, conteúdos e funcionalidades acessadas;
* registros técnicos relacionados ao acesso e utilização da plataforma;
* preferências relacionadas à utilização do site ou aplicativo.
Nem todas essas informações são coletadas em todas as situações. A coleta dependerá dos recursos utilizados pelo usuário.
## 3. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
* permitir o funcionamento adequado do site e aplicativo;
* possibilitar a participação em promoções, concursos e ações realizadas pela emissora;
* realizar sorteios e identificar participantes e ganhadores;
* entrar em contato com participantes ou usuários quando necessário;
* responder dúvidas, solicitações e atendimentos;
* enviar comunicações relacionadas aos serviços e ações da Band FM Sorocaba;
* melhorar conteúdos, funcionalidades e a experiência dos usuários;
* gerar estatísticas e análises sobre a utilização das plataformas;
* prevenir fraudes, abusos e atividades que possam comprometer a segurança dos serviços;
* cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Quando necessário, o tratamento será realizado de acordo com uma das bases legais previstas na LGPD.
## 4. Promoções e concursos
Ao participar de promoções realizadas pela Band FM Sorocaba, o usuário poderá fornecer informações necessárias para sua inscrição, identificação e eventual contato.
Dependendo da promoção, poderão ser solicitados dados adicionais para validar a participação ou realizar a entrega do prêmio.
As regras específicas de cada promoção poderão ser apresentadas em regulamento próprio.
## 5. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, armazenar preferências, compreender como os usuários utilizam a plataforma e melhorar a experiência de navegação.
Também poderão ser utilizados serviços de terceiros para estatísticas, métricas de audiência, reprodução de conteúdo e funcionalidades integradas.
O usuário poderá controlar determinados cookies por meio das configurações do navegador ou, quando disponível, pelas ferramentas de gerenciamento de consentimento apresentadas no site.
## 6. Aplicativo
O aplicativo da Band FM Sorocaba poderá utilizar recursos necessários para disponibilizar suas funcionalidades, incluindo reprodução do streaming da rádio, acesso a conteúdos, notícias, promoções, notificações e outros serviços oferecidos pela emissora.
Algumas informações técnicas do dispositivo poderão ser processadas para garantir o funcionamento, segurança, estabilidade e aprimoramento do aplicativo.
Permissões específicas do dispositivo somente deverão ser utilizadas quando necessárias para determinada funcionalidade e de acordo com as permissões concedidas pelo próprio usuário.
## 7. Notificações
O aplicativo poderá solicitar autorização para envio de notificações, incluindo informações sobre programação, promoções, novidades, eventos e conteúdos da Band FM Sorocaba.
O recebimento dessas notificações poderá ser desativado a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
## 8. Compartilhamento de informações
A Band FM Sorocaba não comercializa os dados pessoais de seus usuários.
Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços quando isso for necessário para operação do site, aplicativo, hospedagem, análise de audiência, atendimento, realização de promoções ou prestação de outros serviços relacionados às plataformas.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
Sempre que aplicável, serão adotadas medidas para que terceiros utilizem os dados somente para as finalidades necessárias.
## 9. Serviços e conteúdos de terceiros
O site e aplicativo poderão apresentar links, vídeos, players, redes sociais e conteúdos disponibilizados por plataformas de terceiros.
Ao acessar esses serviços, o usuário poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros.
A Band FM Sorocaba não controla as práticas de privacidade adotadas por sites e serviços externos.
## 10. Segurança das informações
São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta das informações.
## 11. Armazenamento e retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e atender outras hipóteses permitidas pela legislação.
Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.
## 12. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:
* confirmação da existência de tratamento;
* acesso aos seus dados pessoais;
* correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;
* informações sobre o compartilhamento dos dados;
* revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
* eliminação dos dados tratados com consentimento, respeitadas as exceções legais;
* portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais indicados nesta política.
## 13. Dados de crianças e adolescentes
Eventuais promoções, conteúdos ou serviços destinados ou acessíveis a crianças e adolescentes deverão observar a legislação aplicável e as regras específicas de cada ação.
Quando necessário, poderá ser exigida autorização ou participação do responsável legal.
## 14. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou relacionadas às funcionalidades do site e aplicativo.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais digitais da Band FM Sorocaba, com indicação da data da última atualização.
## 15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a **Band FM Sorocaba**:
**Telefone:** (15) 3221-7555
**WhatsApp:** (15) 99115-3859
**E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected])
**Endereço:**
Rua Clodomiro Paschoal, 118
Jardim Paulistano – Sorocaba/SP
A **Band FM Sorocaba** valoriza a privacidade e a segurança de seus ouvintes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do **site e aplicativo da Band FM Sorocaba**, bem como em promoções, formulários e demais serviços digitais disponibilizados pela emissora.
Esta política foi elaborada considerando os princípios e disposições da **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018)**.
## 1. Identificação e canais oficiais
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site, aplicativo e demais serviços digitais disponibilizados pela **Band FM Sorocaba**.
**Site:** bandsorocaba.com.br
**Endereço:**
Rua Clodomiro Paschoal, 118
Jardim Paulistano – Sorocaba/SP
**Atendimento:** (15) 3221-7555
**WhatsApp:** (15) 99115-3859
**E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected])
## 2. Dados que podem ser coletados
Dependendo da forma como o usuário utiliza o site ou aplicativo, poderão ser coletadas informações como:
* nome;
* endereço de e-mail;
* número de telefone e WhatsApp;
* cidade e estado;
* data de nascimento, quando necessária;
* informações fornecidas em promoções, concursos e formulários;
* dados necessários para identificação e entrega de prêmios, quando aplicável;
* endereço IP;
* informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
* páginas, conteúdos e funcionalidades acessadas;
* registros técnicos relacionados ao acesso e utilização da plataforma;
* preferências relacionadas à utilização do site ou aplicativo.
Nem todas essas informações são coletadas em todas as situações. A coleta dependerá dos recursos utilizados pelo usuário.
## 3. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
* permitir o funcionamento adequado do site e aplicativo;
* possibilitar a participação em promoções, concursos e ações realizadas pela emissora;
* realizar sorteios e identificar participantes e ganhadores;
* entrar em contato com participantes ou usuários quando necessário;
* responder dúvidas, solicitações e atendimentos;
* enviar comunicações relacionadas aos serviços e ações da Band FM Sorocaba;
* melhorar conteúdos, funcionalidades e a experiência dos usuários;
* gerar estatísticas e análises sobre a utilização das plataformas;
* prevenir fraudes, abusos e atividades que possam comprometer a segurança dos serviços;
* cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Quando necessário, o tratamento será realizado de acordo com uma das bases legais previstas na LGPD.
## 4. Promoções e concursos
Ao participar de promoções realizadas pela Band FM Sorocaba, o usuário poderá fornecer informações necessárias para sua inscrição, identificação e eventual contato.
Dependendo da promoção, poderão ser solicitados dados adicionais para validar a participação ou realizar a entrega do prêmio.
As regras específicas de cada promoção poderão ser apresentadas em regulamento próprio.
## 5. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, armazenar preferências, compreender como os usuários utilizam a plataforma e melhorar a experiência de navegação.
Também poderão ser utilizados serviços de terceiros para estatísticas, métricas de audiência, reprodução de conteúdo e funcionalidades integradas.
O usuário poderá controlar determinados cookies por meio das configurações do navegador ou, quando disponível, pelas ferramentas de gerenciamento de consentimento apresentadas no site.
## 6. Aplicativo
O aplicativo da Band FM Sorocaba poderá utilizar recursos necessários para disponibilizar suas funcionalidades, incluindo reprodução do streaming da rádio, acesso a conteúdos, notícias, promoções, notificações e outros serviços oferecidos pela emissora.
Algumas informações técnicas do dispositivo poderão ser processadas para garantir o funcionamento, segurança, estabilidade e aprimoramento do aplicativo.
Permissões específicas do dispositivo somente deverão ser utilizadas quando necessárias para determinada funcionalidade e de acordo com as permissões concedidas pelo próprio usuário.
## 7. Notificações
O aplicativo poderá solicitar autorização para envio de notificações, incluindo informações sobre programação, promoções, novidades, eventos e conteúdos da Band FM Sorocaba.
O recebimento dessas notificações poderá ser desativado a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
## 8. Compartilhamento de informações
A Band FM Sorocaba não comercializa os dados pessoais de seus usuários.
Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços quando isso for necessário para operação do site, aplicativo, hospedagem, análise de audiência, atendimento, realização de promoções ou prestação de outros serviços relacionados às plataformas.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
Sempre que aplicável, serão adotadas medidas para que terceiros utilizem os dados somente para as finalidades necessárias.
## 9. Serviços e conteúdos de terceiros
O site e aplicativo poderão apresentar links, vídeos, players, redes sociais e conteúdos disponibilizados por plataformas de terceiros.
Ao acessar esses serviços, o usuário poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros.
A Band FM Sorocaba não controla as práticas de privacidade adotadas por sites e serviços externos.
## 10. Segurança das informações
São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta das informações.
## 11. Armazenamento e retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e atender outras hipóteses permitidas pela legislação.
Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.
## 12. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:
* confirmação da existência de tratamento;
* acesso aos seus dados pessoais;
* correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;
* informações sobre o compartilhamento dos dados;
* revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
* eliminação dos dados tratados com consentimento, respeitadas as exceções legais;
* portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais indicados nesta política.
## 13. Dados de crianças e adolescentes
Eventuais promoções, conteúdos ou serviços destinados ou acessíveis a crianças e adolescentes deverão observar a legislação aplicável e as regras específicas de cada ação.
Quando necessário, poderá ser exigida autorização ou participação do responsável legal.
## 14. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou relacionadas às funcionalidades do site e aplicativo.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais digitais da Band FM Sorocaba, com indicação da data da última atualização.
## 15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a **Band FM Sorocaba**:
**Telefone:** (15) 3221-7555
**WhatsApp:** (15) 99115-3859
**E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected])
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Última atualização: 06/10/2026
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